Публичная оферта о предоставлении доступа к онлайн-сервису ПРЯМО

Редакция от: 16 июля 2026 г. Место размещения: prymo.ru/offer


1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является публичной офертой (предложением заключить договор) в соответствии со ст. 435 и п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса РФ.

1.2. Исполнитель:

1.3. Заказчик — дееспособное физическое лицо, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, акцептовавшее настоящую оферту.

1.4. Акцепт оферты (в соответствии с п. 3 ст. 438 ГК РФ) — совершение Заказчиком действий по оплате выбранного тарифа и/или регистрации в Сервисе. Акцепт означает полное и безоговорочное принятие условий оферты и равнозначен заключению договора.


2. Предмет договора

2.1. Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к функциональным возможностям онлайн-сервиса ПРЯМО и оказывает услуги по созданию дизайн-макетов мерча с использованием инструментов Сервиса (редактор, ИИ-генерация дизайнов и мокапов, экспорт презентаций в PDF/PPTX), в объёме, соответствующем выбранному тарифу.

2.2. Предметом договора является оказание услуг / предоставление доступа к программно-аппаратному комплексу, а не реализация товара. Результатом является цифровой результат (дизайн-макеты, файлы), создаваемый средствами Сервиса.

2.3. Характеристики тарифов, лимиты и стоимость указаны на странице prymo.ru/pricing и являются неотъемлемой частью оферты.


3. Тарифы, подписка и порядок оплаты

3.1. Сервис предоставляется по тарифным планам: FREE, СТАРТ, ПРО, БИЗНЕС. Бесплатный тариф (FREE) предоставляется без оплаты с ограничениями.

3.2. Платные тарифы предоставляются на условиях подписки — периодического (ежемесячного) доступа. Стоимость указана на prymo.ru/pricing и включает все применимые налоги.

3.3. Оплата производится через платёжный сервис Робокасса. После успешной оплаты Заказчику направляется кассовый чек (формируемый в системе ФНС «Мой налог»), который Исполнитель обязан выдать в соответствии с законодательством о НПД (ФЗ № 422-ФЗ).

3.4. Услуга считается оплаченной с момента поступления денежных средств. Доступ к оплаченному тарифу активируется автоматически.

3.5. Автоматическое продление (рекуррентные платежи).

3.5.1. Согласие. Автопродление подключается только с отдельного явного согласия Заказчика (требование, действующее с 01.09.2025) — путём проставления Заказчиком отметки (галочки) «Я согласен на автоматические списания согласно условиям оферты» на форме оплаты. Отметка по умолчанию не проставлена. Без такого согласия автосписания не производятся. Исполнитель хранит сведения о данных согласиях (дата, время, тариф).

3.5.2. Условия подписки. Периодичность списаний соответствует оплаченному периоду подписки: 1 месяц (при помесячной оплате) или 1 год (при годовой оплате). Сумма списания равна стоимости выбранного тарифа за соответствующий период, указанной на prymo.ru/pricing на момент оформления подписки.

3.5.3. Порядок списания. Очередное списание производится в день окончания оплаченного периода (автоматически, в течение этого календарного дня по московскому времени) с той банковской карты, которой была оплачена подписка. Перед списанием Исполнитель заблаговременно уведомляет Заказчика по электронной почте. На каждое списание выдаётся кассовый чек (п. 3.3). Если списание не удалось (недостаточно средств, карта заблокирована и т. п.), доступ к платному тарифу прекращается по окончании оплаченного периода — задолженность при этом не образуется, блокировка аккаунта не применяется.

3.5.4. Отмена автопродления. Заказчик может отключить автопродление в любой момент в личном кабинете (раздел «Тариф и оплата») в один клик либо направив запрос на info@prymo.ru. При отключении уже оплаченный период действует до его окончания; новые списания не производятся.

3.5.5. Возврат средств. Возврат по автосписаниям осуществляется в общем порядке, описанном в Правилах возврата (prymo.ru/legal/refund): запрос на info@prymo.ru, возврат на ту же карту, с которой был платёж.

3.5.6. Изменение стоимости. При изменении стоимости тарифа Исполнитель уведомляет Заказчика по электронной почте не менее чем за 7 (семь) календарных дней до очередного списания. До окончания текущего оплаченного периода списания производятся по прежней цене. Продолжение использования подписки после уведомления означает согласие с новой стоимостью; в противном случае Заказчик вправе отключить автопродление (п. 3.5.4).

3.6. Лимиты тарифа (число проектов, ИИ-генераций и т. д.) обновляются в начале каждого оплаченного периода и не переносятся на следующий период, если иное не указано в описании тарифа.


4. Права и обязанности сторон

4.1. Исполнитель обязуется:

4.2. Исполнитель вправе:

4.3. Заказчик обязуется:

4.4. Заказчик вправе:


5. Интеллектуальная собственность

5.1. Исключительные права на Сервис, его программный код, дизайн, интерфейсы, библиотеки мокапов и текстуры принадлежат Исполнителю и/или его лицензиарам. Заказчику предоставляется право использования (доступ), но не передаются исключительные права на Сервис.

5.2. Права на загружаемые Заказчиком материалы (логотипы, изображения, шрифты) остаются у Заказчика / правообладателя. Заказчик гарантирует наличие у него прав на загружаемые материалы и самостоятельно несёт ответственность за их правомерность.

5.3. Результаты (созданные дизайн-макеты, PDF/PPTX-презентации) Заказчик вправе использовать в своих коммерческих и иных целях. Исполнитель не претендует на права на конечные макеты, созданные Заказчиком.

5.4. Наименование «ПРЯМО», логотип, фирменный стиль и доменное имя prymo.ru являются средствами индивидуализации Исполнителя. Их использование без письменного разрешения Исполнителя не допускается.

5.5. Программный код, база мокапов и текстур, алгоритмы и методики генерации, шаблоны промтов и иные технические решения Сервиса являются охраняемой интеллектуальной собственностью Исполнителя, часть из которых составляет коммерческую тайну. Их получение, использование или разглашение неправомерными способами влечёт ответственность по закону.

5.6. Нарушение пунктов раздела 4.3 и настоящего раздела является существенным нарушением договора: Исполнитель вправе заблокировать доступ (п. 7.3) и требовать возмещения убытков и выплаты компенсации в порядке, предусмотренном законодательством РФ (в т.ч. ст. 1252, 1301, 1515 ГК РФ).


6. Гарантии и ограничение ответственности

6.1. Сервис предоставляется «как есть» (as is). Исполнитель не гарантирует, что результат ИИ-генерации в точности совпадёт с ожиданиями Заказчика — результат носит творческий/вероятностный характер.

6.2. Исполнитель прилагает разумные усилия для бесперебойной работы, но не несёт ответственности за перерывы, вызванные сбоями третьих сервисов (хостинг, платёжный сервис, ИИ-провайдеры), действиями операторов связи, форс-мажором.

6.3. Ответственность Исполнителя ограничена суммой, фактически оплаченной Заказчиком за период, в котором возникла претензия.


7. Срок действия, изменение и расторжение

7.1. Договор вступает в силу с момента акцепта и действует до исполнения сторонами обязательств либо до расторжения.

7.2. Заказчик вправе в любой момент отказаться от исполнения договора (ст. 32 ЗоЗПП / ст. 782 ГК РФ) — порядок и возврат средств описаны в Правилах возврата.

7.3. Исполнитель вправе расторгнуть договор и заблокировать доступ при нарушении Заказчиком условий оферты или закона, уведомив Заказчика по e-mail.

7.4. Исполнитель вправе изменять оферту. Новая редакция действует с момента публикации на prymo.ru. Продолжение использования Сервиса означает согласие с изменениями.


8. Персональные данные

8.1. Обработка ПДн осуществляется согласно Политике конфиденциальности (prymo.ru/privacy) и на основании отдельного Согласия на обработку ПДн.


9. Разрешение споров

9.1. Споры разрешаются путём переговоров. Претензионный порядок обязателен; срок ответа на претензию — 10 дней.

9.2. При недостижении согласия спор разрешается в суде в соответствии с законодательством РФ. Для споров с потребителями подсудность определяется по правилам ЗоЗПП (в т. ч. по месту жительства потребителя).


10. Реквизиты Исполнителя