Политика конфиденциальности сервиса ПРЯМО
Дата вступления в силу: 27 июня 2026 г. Действующая редакция: 27 июня 2026 г.
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей онлайн-сервиса ПРЯМО, размещённого по адресу prymo.ru (далее — «Сервис»).
1.2. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — «152-ФЗ») в действующей редакции (с учётом поправок, вступивших в силу в 2025 году), а также иными нормативными актами Российской Федерации.
1.3. Оператор персональных данных (далее — «Оператор»):
- ФИО: Бухтиярова Ольга Сергеевна
- Статус: физическое лицо, применяющее специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (самозанятый)
- ИНН: 772985286701
- Адрес для направления корреспонденции: Связь осуществляется по электронной почте: info@prymo.ru
- E-mail для связи и обращений по вопросам персональных данных: info@prymo.ru
1.4. Используя Сервис (проходя регистрацию, загружая материалы, оформляя подписку), пользователь подтверждает, что ознакомлен с настоящей Политикой.
1.5. Действие Политики распространяется на все персональные данные, которые Оператор получает от пользователя при использовании Сервиса.
2. Основные понятия
- Персональные данные (ПДн) — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
- Обработка ПДн — любое действие с персональными данными: сбор, запись, хранение, использование, передача (в т. ч. трансграничная), удаление.
- Пользователь — физическое лицо, зарегистрировавшееся в Сервисе либо использующее его функции.
- Трансграничная передача — передача персональных данных на территорию иностранного государства.
3. Какие персональные данные обрабатываются
3.1. При регистрации и использовании личного кабинета:
- адрес электронной почты (e-mail);
- имя (никнейм), указанные пользователем;
- пароль (хранится в зашифрованном виде — в форме хэша, в открытом виде Оператору недоступен).
3.2. При создании проектов и бренд-материалов (данные могут содержать ПДн, если пользователь их туда поместил):
- загруженные логотипы, изображения, шрифты;
- цвета бренда, описание отрасли, названия проектов;
- сгенерированные дизайн-макеты и мокапы.
Бренд-материалы пользователя (логотипы, фото) — это, как правило, объекты интеллектуальной собственности, а не персональные данные. Но если пользователь загрузит изображение с лицом человека или иные ПДн третьих лиц, ответственность за наличие правовых оснований несёт сам пользователь (см. п. 9).
3.3. При оплате подписки:
- адрес электронной почты — для направления кассового чека;
- сведения о тарифе, сумме и факте платежа.
- Платёжные данные банковских карт Оператор НЕ собирает и не хранит. Их обрабатывает платёжный сервис Робокасса (ООО «РОБОКАССА») в соответствии с его собственной политикой и стандартами безопасности.
3.4. Технические данные (автоматически):
- IP-адрес, тип устройства и браузера, данные cookie и метрики (см. Cookie-уведомление);
- дата и время посещений, действия в Сервисе (для безопасности и аналитики).
3.5. Оператор не обрабатывает специальные категории ПДн (раса, здоровье, политические взгляды и т. п.) и не обрабатывает биометрические ПДн.
4. Цели обработки персональных данных
| Цель | Какие данные | Правовое основание |
|---|---|---|
| Регистрация и предоставление доступа к Сервису | e-mail, имя, пароль | согласие субъекта; исполнение договора (оферты), ст. 6 ч.1 п.1, п.5 152-ФЗ |
| Оказание услуг (генерация дизайнов, хранение проектов) | загруженные материалы, проекты | исполнение договора (оферты) |
| Приём оплаты и формирование кассового чека | e-mail, данные о платеже | исполнение договора; требования закона |
| Направление сервисных писем (сброс пароля, уведомления о платежах) | исполнение договора | |
| Направление рекламных и информационных рассылок | e-mail, имя | отдельное согласие (см. п. 6) |
| Обеспечение безопасности, предотвращение мошенничества | технические данные | законный интерес / исполнение договора |
| Аналитика и улучшение Сервиса | технические данные, cookie | согласие (cookie) |
5. Правовые основания обработки
Обработка осуществляется на основании:
- согласия субъекта персональных данных (ст. 6 ч.1 п.1 152-ФЗ);
- исполнения договора, стороной которого является субъект (Публичная оферта Сервиса);
- требований законодательства РФ (например, налоговое законодательство — для чеков).
С 01.09.2025 согласие на обработку ПДн оформляется отдельным документом и не включается в текст договора/оферты. Текст согласия размещён отдельно (см. документ «Согласие на обработку персональных данных»).
6. Рекламная рассылка
6.1. Направление рекламных, маркетинговых и информационных сообщений (приветственные письма, напоминания о незавершённых проектах, акции и бонусы) осуществляется только при наличии отдельного согласия пользователя в соответствии со ст. 18 Федерального закона «О рекламе» № 38-ФЗ.
6.2. Согласие на рассылку даётся отдельной галочкой (не объединённой с согласием на обработку ПДн и не предустановленной).
6.3. Пользователь вправе в любой момент отказаться от рассылки — по ссылке «отписаться» в письме или направив запрос на info@prymo.ru. Отказ от рассылки не влияет на возможность пользоваться Сервисом.
7. Хранение персональных данных. Локализация в РФ
7.1. В соответствии с ч. 5 ст. 18 152-ФЗ Оператор обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.
7.2. Серверы, база данных и файловое хранилище Сервиса размещены у российских провайдеров (хостинг — российский хостинг-провайдер (РФ), файловое хранилище — Yandex Object Storage, РФ).
7.3. Срок хранения ПДн — в течение действия учётной записи и далее до достижения целей обработки либо до отзыва согласия, если иное не предусмотрено законом (например, данные о платежах/чеках хранятся в сроки, установленные налоговым законодательством).
8. Передача персональных данных третьим лицам. Трансграничная передача
8.1. Оператор привлекает к обработке следующих лиц (обработчиков), передавая им только необходимый минимум данных:
| Получатель | Страна | Что передаётся | Цель |
|---|---|---|---|
| ООО «РОБОКАССА» (Робокасса) | Россия | e-mail, данные о платеже | приём оплаты, формирование чека |
| Российский хостинг-провайдер (РФ) | Россия | данные учётной записи, проекты | размещение Сервиса |
| Yandex (SMTP, Object Storage) | Россия | e-mail, файлы проектов | письма, хранение файлов |
| SiliconFlow | Китайская Народная Республика (КНР) | публичная ссылка на загруженный логотип/изображение | ИИ-генерация дизайна |
| remove.bg (Kaleido AI / Canva) | зарубежный сервис (ЕС) | загруженное изображение логотипа | удаление фона |
8.2. Трансграничная передача персональных данных. Для работы ИИ-функций Сервис передаёт изображение (логотип) на зарубежные сервисы:
- SiliconFlow (КНР) — для генерации и стилизации дизайна;
- remove.bg — для автоматического удаления фона логотипа (используется только по отдельной команде пользователя — галочка «удалить фон»).
8.3. КНР включена Роскомнадзором в перечень иностранных государств, обеспечивающих адекватную защиту прав субъектов персональных данных. Трансграничная передача осуществляется:
- при наличии отдельного согласия пользователя на трансграничную передачу (ст. 12 152-ФЗ);
- после подачи Оператором уведомления в Роскомнадзор о намерении осуществлять трансграничную передачу (передача в «адекватные» страны допускается сразу после направления уведомления, без ожидания решения РКН).
8.4. Оператор передаёт данные в государственные органы только в случаях и в порядке, установленных законом.
9. Права и обязанности пользователя
9.1. Пользователь вправе:
- получать информацию об обработке своих ПДн;
- требовать уточнения, блокирования или удаления ПДн, если они неполны, устарели или незаконно обрабатываются;
- отозвать согласие на обработку ПДн и на рассылку в любой момент (см. п. 11);
- обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в суде.
9.2. Пользователь обязан загружать только те материалы, на использование которых у него есть права, и не загружать ПДн третьих лиц без законного основания. Ответственность за такие материалы несёт пользователь.
10. Меры защиты персональных данных
Оператор принимает правовые, организационные и технические меры для защиты ПДн: шифрование паролей (хэширование), передача данных по защищённому протоколу HTTPS, разграничение доступа, хранение на защищённых серверах в РФ, привлечение обработчиков на основании договоров.
11. Отзыв согласия. Удаление данных
11.1. Пользователь может отозвать согласие на обработку ПДн, направив запрос на info@prymo.ru.
11.2. После отзыва согласия Оператор прекращает обработку и удаляет ПДн в срок, не превышающий 30 дней, за исключением данных, которые Оператор обязан хранить по закону.
11.3. Удалить учётную запись можно из личного кабинета либо по запросу на info@prymo.ru.
12. Изменение Политики
12.1. Оператор вправе изменять Политику. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на prymo.ru, если иное не предусмотрено новой редакцией.
12.2. Актуальная редакция всегда доступна по адресу: prymo.ru/privacy.
13. Контакты
По всем вопросам обработки персональных данных:
- E-mail: info@prymo.ru
- Оператор: Бухтиярова Ольга Сергеевна, ИНН 772985286701